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PREGUNTAS FRECUENTES

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Sobre Easycargo, Guía

 

¿Cómo creo una cuenta en EasyCargo?

¿Cómo creo una cuenta en EasyCargo?

Puedes crear una cuenta de dos formas: a través de nuestra página web o descargar la aplicación de la app EasyCargo, podrás ver que existe la opción de "CREAR CUENTA" y te mostrará una serie de campos en los cuales podrás registrar información, el registro es gratuito.

¿Cómo puedo contactar con  EasyCargo?

Puedes escribir a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o síguenos en nuestras redes sociales

¿Es seguro EasyCargo?

Es seguro porque conoce la identidad del conductor y la información del Transporte desde cualquier lugar. Solo trabajamos con conductores que cuentan con los permisos habilitantes emitidos por los entes de control.

¿Quiénes Somos?

Somos una empresa de servicio online de nexo para transporte.

 

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Necesito Transporte

 

¿Cómo creo una cuenta en EasyCargo?

Puedes crear una cuenta de dos formas: a través de nuestra página web o descargar la aplicación de la app EasyCargo, podrás ver que existe la opción de "CREAR CUENTA" y te mostrará una serie de campos en los cuales podrás registrar información, el registro es gratuito.

¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?

Ingresas a la aplicación, pulsas en mi cuenta puedes editar los datos.

¿Puedo tener mi cuenta personal y corporativa al mismo tiempo?

Puedes registrar una cuenta personal, para el canal corporativo deberás ingresar el formulario de registro con la información requerida.

 

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Soy Transportista

 

¿Cómo puedo convertirme en transportista EasyCargo?

Descargar la app EasyCargo en Google Play o Apple Store y regístrate como Transportista, también puedes registrarte en la página www.easycargo.com.ec

¿Cómo puedo trabajar en EasyCargo como Transportista?

Descargar la app EasyCargo en Google Play o Apple Store y regístrate como Transportista, también puedes registrarte en la página www.easycargo.com.ec , recuerda que como transportista para recibir las ofertas de transporte deberás tener descargada la aplicación en tu móvil, además debes calificarte como proveedor de servicios enviando a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. la copia de matrícula del o los vehículos que registraste en el portal de EasyCargo.

 

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¿La aplicación EasyCargo es gratuita?

EasyCargo es una aplicación gratuita que la puedes descargar de Google Play o Apple Store, para recibir las ofertas como transportista o solicitar el servicio como cliente deberás contar con un plan de datos o red WIFI

¿Puedo hacer reservas con antelación?

Si puedes hacer reservas con antelación

¿Cómo cancelo un trayecto?

Debe enviar un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Puedo consultar mis reservas?

Puedes consultar en usuario, envíos pendientes

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Precios, Cobros, Tarifas

 

¿Tarifas en EasyCargo?

Siempre recibirá la tarifa más baja, ofertada por los transportistas

¿Como puedo pagar el servicio de EasyCargo?

Podrá pagar el servicio de transporte con tarjeta de credito mediante nuestro botón de pagos disponible en la Aplicación y pagina WEB una vez aceptado el servicio.

¿Puedo recibir facturas en mi email?

Easycargo maneja facturación electrónica, la misma que se enviara al correo que se registre en el formulario de facturación.

 

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Sobre Empresas

 

¿Qué ventajas tiene EasyCargo sobre los demás servicios de transporte?

Las ventajas que Easycargo ofrece es el uso de tecnología, amplio número de proveedores Cobertura a nivel nacional, diversidad de tipos de transporte lo que nos permite ofrecer un servicio seguro, confiable a un precio justo.

¿Soy Transportista de EasyCargo y me gustaría facturar?

Dando cumplimiento a las leyes tributarias ecuatorianas debes contar con facturas, guías de remisión validas, las mismas que deben ser enviadas a la siguiente dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

 

 

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